我們如何幫助中小企以 AI 實現數碼轉型
客戶是一家傳統投資機構,希望以去中心化方式構建 Web3 平台,不想沿用舊有中心化架構。他們需要的不只是一個網站——而是一套超越其現有業務邊界的全新數碼基礎設施:實時數據管道、加密資產整合、自動化社交媒體及財務報告,全部無縫協作。我們以 AI 驅動開發,7個工作天內正式上線——完整原始碼交付,系統永遠屬於客戶。
業務橫跨投資、Web3 及媒體多個範疇,現有供應商只能處理單一領域,無法構建跨域整合的完整平台。客戶想以去中心化方式構建 Web3 平台,需要完整系統控制權及可長期自主維護的原始碼,而非依賴任何外部服務商。
AI 代理首先分析客戶需求,設計實時數據管道。整合 Futu API(港美股期權)及 Binance API(加密貨幣),建立 WebSocket 實時推送系統,確保儀表板數據延遲低於1秒。
以 AI 輔助編碼,同步開發 REST API 後端(Python Flask)、Nginx 反向代理伺服器配置及響應式前端儀表板。包含用戶認證、實時圖表及投資組合追蹤功能。
設置自動化社交媒體發布流程,每日根據最新市場數據生成繁體中文投資分析圖文,自動發布至 Threads、Instagram 及 Facebook,針對香港投資者社群。
以下是我們為 24x7stake.com 每日自動生成並發布的社交媒體貼文示例:
我們的系統自動整合所有平台交易記錄,生成年度財務報告:
| 月份 | 入帳 | 出帳 | 淨收益 |
|---|---|---|---|
| 一月 | HK$12,840 | HK$888 | HK$11,952 |
| 二月 | HK$14,120 | HK$888 | HK$13,232 |
| 三月 | HK$15,600 | HK$888 | HK$14,712 |
| 四月 | HK$13,490 | HK$888 | HK$12,602 |
| … | … | … | … |
| 全年合計 | HK$163,800 | HK$10,656 | HK$153,144 |
適用於稅務申報、銀行貸款申請及投資者匯報
香港3間珍珠奶茶分店,訂單全靠電話,估計每月流失超過200單外賣訂單。社交媒體帳戶長期無定期更新,客人難以了解最新口味及優惠。
客戶在香港擁有3間珍珠奶茶分店,訂單全靠電話及人手記錄紙。沒有網上落單系統,每逢繁忙時段電話接不過來,估計每月因此流失外賣訂單超過200單。同時,社交媒體帳戶長期無定期更新,客人難以了解最新口味及優惠。
AI 代理分析3間分店的菜單結構,設計支援多分店選擇、自定義規格(珍珠/仙草/椰果/忌廉)及取餐時間的落單流程。前端採用手機優先設計,確保顧客在2步之內完成點餐。
開發完整點餐平台,整合 WhatsApp Business API,讓每筆訂單即時通知店主手機。後台管理介面讓店主可隨時更新菜單、調整庫存及查看每日銷售報表。
設置自動化社交媒體日曆,每週發布新品介紹及優惠貼文。同步整合點餐系統交易數據,自動生成月度財務報告,取代人手記帳。
每週自動發布新品介紹及限時優惠,吸引粉絲到店消費:
所有銷售渠道自動記帳,月底輕鬆生成財務報告:
| 收入分類 | 佔比 | 本月金額 | 上月增長 |
|---|---|---|---|
| 網上訂單 | 68% | HK$98,400 | +31% |
| 現金(堂食) | 32% | HK$46,300 | +8% |
| 月度合計 | 100% | HK$144,700 | +23% |
4名師傅的汽車維修中心,預約全靠電話,無故失約率達15%。客服電話白天忙到接不停,晚上完全無人接聽,每年審計費 HK$2萬。
客戶是一間家庭式汽車維修中心,有4名師傅,但預約全靠電話,無故失約率達15%。客服電話白天忙到接不停,晚上完全無人接聽,錯失大量查詢。師傅不擅文書,工作紀錄靠口頭及紙本,資料容易流失;年底核數費 HK$2萬,全靠人手看手寫文件輸入。
AI 代理設計考慮師傅排班、維修類型(例行保養/煞車維修/冷氣服務)及預估時長的智能預約系統。客人可24小時自助預約,系統自動分配最合適師傅。
根據車行的服務清單、報價標準及常見問題訓練 AI 客服機器人,能自動回覆輪胎報價、機油種類、預計等候時間等查詢。接入網站及 WhatsApp Business。
設置自動提醒流程:預約確認 → 前一天提醒 → 完工通知 → 保養到期提醒(每6個月)。同時整合收費系統,自動記帳並每月生成財務報告。
定期發布保養提示及優惠,吸引舊客回來,開拓新客源:
確保帳目準確,大幅減少年底核數工作量:
| 日期 | 服務 | 收費 | 收款方式 | 銀行到帳 | 狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 15/03 | 例行保養(豐田) | HK$850 | 現金 | — | ✓ 記錄 |
| 16/03 | 煞車片更換 | HK$1,200 | 信用卡 | HK$1,200 | ✓ 對帳 |
| 17/03 | 冷氣維修 | HK$2,400 | 轉數快 | HK$2,400 | ✓ 對帳 |
| 18/03 | 輪胎更換 | HK$3,200 | 銀行轉帳 | HK$3,100 | ⚠ 差異 $100 |
| 19/03 | 機油更換 | HK$480 | 現金 | — | ✓ 記錄 |
系統自動對比現金記錄與銀行入帳,差異自動標記供核查,大幅減少年底核數工作量。