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技術問題
入門指引
Category 1
關於服務
我的 App 和數據歸我所有嗎?
▼
是的。您的域名、品牌及客戶數據完全由您擁有。一次性 App 開發項目會完整交付原始碼,您可以在任何伺服器自行部署。訂閱方案的數據隨時可以匯出。我們絕不會鎖死您的業務資料。
開發 App 需要多長時間?
▼
大部分標準應用程式(點餐系統、預約門戶、POS)可在5至15個工作天內完成。複雜整合(如多個第三方 API 整合、自訂報告系統)可能需要更長時間。我們會在免費諮詢期間提供精確時間表,確認後才開始收費。
社交媒體內容是什麼語言?
▼
預設繁體中文,針對香港本地受眾(IG、Threads、Facebook)。LinkedIn 或國際受眾可加入英文版本。所有內容均根據您的品牌風格度身訂造,非通用樣板。我們會先了解您的品牌聲調,確保內容與業務相符。
你們服務哪些行業?
▼
我們服務各類香港中小企,包括餐飲、零售、汽車、美容、物流、地產、教育、找換等行業。只要有銷售或服務需求,我們都能提供相應的 AI 自動化方案。請參考我們的
成功案例頁面
了解不同行業的實際應用。
你們的服務有什麼保證?
▼
我們提供7日免費修改保證——如上線後7天內發現任何功能問題或不符需求,我們免費修改直至您滿意。長期訂閱客戶更享有持續維護及小型優化服務。若系統在訂閱期內出現技術故障,我們承諾在24小時內修復。
Category 2
關於定價
各方案的收費是否包含所有費用?
▼
是的。月付 HK$888 或全面方案(HK$888 × 24個月)的費用均已包含主機、域名、SSL 證書及基本設置,沒有任何隱藏費用。唯一可能產生的額外費用是超出方案範圍的特定第三方服務訂閱(如特定支付閘道的月費),我們會在諮詢時清楚說明所有可能費用。
可以隨時取消訂閱嗎?
▼
可以。月付訂閱按月計算,提前30天通知即可取消,沒有違約費用。取消後我們會安全保存您的數據90天,讓您有充裕時間遷移或匯出所有資料。全面方案(24個月預付)不設中途退款,但包含完整原始碼交付,您永久擁有系統使用權。
審計報告的數據來源是什麼?
▼
主要來自您平台的網上交易記錄(訂單、付款、發票)。加購線下整合服務後,亦可納入現金銷售、庫存及 POS 數據,生成適合合規、銀行申請或投資者審閱的完整年度報告。所有數據均儲存於您專屬伺服器,我們不共享數據。
可以從月付升級到全面方案嗎?
▼
可以。月付客戶可隨時升級至全面方案,升級時已付月份的費用將按比例扣除差額。全面方案包含額外的客製化開發(最多10項需求),升級後我們會安排諮詢確認功能清單,再開始開發工作。
Category 3
技術問題
我需要具備技術知識嗎?
▼
完全不需要。您只需告訴我們您的業務需求,用日常語言描述即可。開發、主機、部署、內容創作及持續維護全由我們處理。我們提供直觀的後台管理介面,讓您輕鬆更新菜單、查看數據報告,無需任何技術背景。
平台會支援手機版嗎?
▼
所有我們開發的平台均採用手機優先設計(Mobile-First Design),確保在 iPhone、Android 及平板電腦上均有良好使用體驗。大部分客戶超過70%的用戶透過手機訪問平台。我們在開發期間會使用各種設備進行測試,確保每個功能在手機上都流暢運作。
我的客戶數據是否安全?
▼
絕對安全。所有平台均採用 HTTPS 加密,數據儲存於您專屬的伺服器,我們不會在不同客戶之間共享數據。您可以隨時要求完整數據匯出,我們保證數據主權完全屬於您。我們的伺服器部署於香港及亞洲區域,符合本地數據保護要求。
你們使用哪些技術?
▼
視乎項目需求,我們使用 Python(後端)、React 或純 HTML/CSS/JS(前端)、PostgreSQL 或 MongoDB(數據庫)、Nginx(伺服器),以及 Anthropic Claude AI 進行內容生成及自動化流程。所有技術選擇均以可靠性及長期可維護性為優先,確保您的系統5年後仍易於維護。
Category 4
入門指引
如何開始?
▼
只需 WhatsApp 我們(+852 5618 1050)或填寫
諮詢表格
,說明您的業務類型及主要需求。我們會在24小時內回覆,安排一次15至30分鐘的視像或電話諮詢,了解您的需求後提供透明報價,確認後才開始執行。整個過程零風險,諮詢完全免費無附帶條件。
首次諮詢需要準備什麼資料?
▼
不需要準備太多。只需大概了解您的業務模式(賣什麼/提供什麼服務)、目前最大的痛點(例如:訂單管理混亂、社交媒體無時間打理),以及理想的預算範圍。其餘細節我們會在諮詢中逐步釐清。如有現有的品牌素材(商標、顏色、現有網站)可以分享,更有助我們了解您的需求。
付款方式有哪些?
▼
接受香港銀行轉帳(各大銀行均可)、FPS 轉數快、PayMe 及支票。月付方案每月初發送電子發票。年付及全面方案可議分期付款安排——例如分兩期或三期付清,詳情請在諮詢時提出,我們會盡力配合您的現金流需求。
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填寫諮詢表格,我們的團隊將在24小時內親自回覆您的問題,免費、無附帶條件。
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